MAGAZÍN / Zajímavosti

Popis: Ilustrační foto.
Ilustrační foto.
17.8.2017

Sberbank CZ zaměstnala robota

Sberbank CZ je mezi prvními bankami v Evropě, které využívají softwarového robota. Zautomatizoval a zrychlil proces čerpání rekordního objemu schválených úvěrů. To, co jeho lidským kolegům trvá půl hodiny, robot zvládá do pěti minut a navíc bezchybně.

Robot, kterému kolegové dali jméno Standa, je využíván v Back Office, kde zastal rutinní administrativní činnosti spojené s čerpáním schválených úvěrů. „S rekordním počtem poskytnutých spotřebitelských a hypotéčních úvěrů samozřejmě roste i objem prací při jejich zpracování v back office banky. Abychom udrželi kvalitu a rychlost poskytovaných služeb, rozhodli jsme se pro automatizaci některých procesů,“ vysvětluje Karel Soukeník, Chief Operation Officer a člen představenstva banky.

Robot Standa již nyní ušetří 450 hodin lidské práce měsíčně, jinak řečeno zastane práci tří lidí na plný úvazek. Uvolnil ruce přetíženému týmu Back Office, který se díky tomu může soustředit na sofistikovanější práci s vyšší přidanou hodnotou pro rychlé a co nejkvalitnější služby klientům. Je nejen rychlejší, ale zároveň nedělá žádné chyby. Časem Sberbank CZ plánuje zjednodušit a urychlit i další procesy banky. Vedle automatizace čerpání úvěrových produktů má robot potenciál zrychlit manuální činnosti třeba v účtárně a dalších back officových odděleních.

Robot Standa je napůl Angličan a napůl Čech. Dodavatelem aplikace, patřící do skupiny Robotic Process Automation software, je britská firma Blue Prism. Život mu vdechl až projektový tým zaměstnanců Sberbank CZ. Od něj Standa dostal i své jméno. Softwarový robot je vhodný pro automatizaci opakujících se administrativních procesů řízených pravidly a nevyžadujících složité rozhodování.

Autor / zdroj: Petr Jarkovský

DALŠÍ ČLÁNKY

Post

Výměna kanalizace uzavře vozovku v Želatovské ulici

Na úplnou uzavírku jednosměrné místní komunikace narazí řidiči v Želatovské ulici – a to od 9. července do 26. srpna. V místě budou pracovníci stavebn

Post

Silnici pod hradbami čeká oprava

Téměř dva miliony korun poputují z přerovské městské kasy na opravu silnice pod hradbami – vozovka se bude rekonstruovat od křižovatek ulic Šrobárova

Post

Odpoledne pro děti 2017 na hradě Šternberk

Na poslední červnovou neděli 24. června připravujeme tradiční dětskou akci Odpoledne pro děti. Odpoledne plné soutěží a her připravujeme u příležitost

Reklama

Reklama

PARTNEŘI

www.wwwdesign.cz Maminčino koření www.beautyexpo.cz www.ippolna.cz www.casopis-dracek.cz energy.akcenta.eu

REKLAMA